I nøden ringer du Kjell Buraas: – For oss er snøskuffa byttet ut med kosten

Borettslag, sameier, bedrifter og andre. Plutselig ryker berederen med varmtvann. Vannet flommer ut i leiligheten. I nøden ringer mange Kjell Buraas. Han leder avdelingen for Boservice i boligbyggelaget.